كتاب Crucial Conversations يقدّم دليلًا عمليًا لإدارة الحوارات الصعبة التي قد تؤثر على العلاقات، العمل، أو القرارات المصيرية.
يعلّمك الكتاب كيفية التحكم في مشاعرك أثناء النقاش، الاستماع بوعي، والتعبير بوضوح دون صدام أو توتر، حتى في المواقف التي يكون فيها الاختلاف كبيرًا أو الضغوط عالية.
من خلال أمثلة واقعية وتقنيات بسيطة، يساعدك الكتاب على تطوير مهارات تواصل قوية تعزز الثقة، الاحترام، والنتائج الإيجابية في العلاقات الشخصية والمهنية.
📚 مناسب للمديرين، الأزواج، والطلاب، وكل من يريد تحسين قدرته على الحوار والتفاهم.